1. Părți și domeniu de aplicare
Acești termeni reglementează relația dintre tine (utilizator) și Școala de Dezvățare (operatorul site-ului Dezvatare.ro, cu sediul în Aleea Dealul Măcinului nr. 1A, Sector 6, București). Se aplică utilizării site-ului și a tuturor serviciilor, inclusiv cursuri, sisteme de comunicare și platformă de e-learning.
• Poți accesa o parte din conținut gratuit.
• Pentru serviciile complete (ex: cursuri, Q&A, VR), e nevoie de cont (e-mail, parolă, nume etc.).
• Ești de acord să furnizezi informații reale și să le actualizezi când se schimbă.
• Conținutul (text, cursuri, video, audio, programe) este protejat de copyright.
• Poți vizualiza, descărca sau folosi materialele doar pentru uz personal și nelicitat.
• Este interzisă reproducerea, distribuirea, modificarea sau publicarea fără permisiune.
- Pentru conținut plătit, plătești online (Stripe) sau în rate (dacă se oferă opțiunea).
- Politica de rambursare: conform certificărilor serviciilor, nu există rambursare pentru descărcări, dar oferim garanție de satisfacție 30 de zile (detalii în secțiunea „Politica de confidențialitate”).
- Tranzacțiile sunt securizate și folosești servicii terțe care respectă GDPR.
• Colectăm: date personale (nume, e‑mail, telefon, profesie, IP, browser, activitate pe site etc.). • Folosim aceste date pentru: administrare cont, marketing, îmbunătățirea produsului, suport, statistici interne etc.
- Folosim cookie-uri esențiale pentru funcționalitate (autentificare, sesiune); funcționale (preferințe); analitice (Google Analytics, Mixpanel); marketing (Facebook Pixel, HubSpot). 
- Cookie-urile terțe (Stripe, Vimeo, Olark, TawkTo, Zendesk) sunt listate în politica dedicată.
- Ai control asupra consimțământului prin banner + manager cookie din site. De asemenea, le poți gestiona în browser.
- Poți vizualiza, modifica sau șterge datele din cont oricând.
- Poți solicita arhiva completă a datelor la info@dezvatare.ro.
- Implementăm măsuri tehnice și organizatorice (stocare criptată, acces controlat).
- Nu răspundem pentru linkuri externe compromise sau probleme de securitate de pe dispozitivul tău.
- În caz de fuziune, schimbări de control, datele pot fi transferate către noul operator, conform legii. Te vom anunța înainte.
Putem actualiza acești termeni periodic. Modificările intră în vigoare la publicare. Continuarea folosirii site-ului implică acceptarea lor.
• Nu garantăm că platforma este 100% fără erori, neîntreruptă sau perfectă. • Nu suntem responsabili pentru pierderi provocate de utilizarea sau inaccesarea serviciilor.
• Acești termeni sunt guvernați de legislația română.
• Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă, iar dacă nu e posibil, de instanțele din București.
Contact:
• Întrebări, solicitări de date sau suport: info@dezvatare.ro / +40 722 598 346